PREGUNTAS FRECUENTES

Servicio de prueba de palas

¿Quieres probar una pala? ¿Necesitas tener la certeza de que la pala que quieres es la que más se adapta a tu gusto y a tu estilo de juego? En PadelTenisPORT disponemos de un amplio catálogo de palas de TEST.

Contáctanos en nuestro teléfono 962 679 454 o en info@padeltenisport.com

Gastos de envío

Península y Baleares
Portes GRATUITOS para pedidos superiores a 75 €.
Pedidos inferiores a 75 €, tendrán un coste adicional por gastos de envío de 6,95€.

Canarias, Ceuta y Melilla
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Otros paises
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Plazo de entrega

Los plazos de entrega son, generalmente, de 24/48 horas. Ello dependerá del momento de realizar el pedido. Para pedidos posteriores a las 17:00, horario peninsular, se gestionará su envío al día siguiente.

Para envíos en sábados, consultar en info@padeltenisport.com

Política de devoluciones

Dispone de 15 días desde la fecha de compra para poder realizar la devolución o cambio del producto comprado. Para ello, el producto deberá estar sin uso y con el embalaje o etiquetas sin retirar. Los gastos de envío para las devoluciones o cambios, correrán a cargo del cliente.

PROCEDIMIENTO A SEGUIR:
– Cambio del producto:
En este caso se procederá mediante mail a consultar el producto nuevo que desea pedir. Una vez elegido, queda reservado hasta recibir el producto devuelto. Para ello, el cliente debe enviar y asumir el coste del envío a la siguiente dirección:
PadelTenisPort
C/Pintor Pinazo 43
46520 Puerto de Sagunto (Valencia)
Telf. 962679454

Una vez recibido el producto en perfectas condiciones (sin uso y con todos los precintos y etiquetas originales sin retirar), a través de mail se le indicará al cliente el abono o devolución de la diferencia del importe, incluyendo el coste del nuevo envío. La forma de pago será mediante ingreso, tranferencia bancaria o Bizum.

Para más información, contactar en: pedidos@padeltenisport.com

– Devolución del producto:

En este caso se procederá mediante mail por parte del cliente a informar a la tienda el deseo de devolver el pedido. Para ello el cliente deberá enviar y asumir el coste del envío a la dirección indicada:
PadelTenisPort
C/Pintor Pinazo 43
46520 Puerto de Sagunto (Valencia)
Telf. 962679454

Una vez recibido el producto en perfectas condiciones (sin uso y con todos los precintos y etiquetas originales sin retirar), se procederá a la devolución del importe del producto mediante la forma de pago indicada por el cliente (transferencia bancaria o Bizum).

Si el material devuelto no se encontrara en perfectas condiciones, tal como se ha indicado con anterioridad, se procederá al retorno del material recibido previo pago del envío, y no se podrá reembolsar el importe del producto.

Para más información, contactar en: pedidos@padeltenisport.com

Forma de pago

PadelTenisPORT dispone de los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de débito o crédito: Pasarela de pago seguro a través de TPV Virtual de BBVA (sin ningún coste adicional)
• Transferencia bancaria: Tras realizar el pedido e indicar ésta modalidad de pago, se deberá realizar una transferencia bancaria al nº de cuenta que se facilitará en un correo posterior (sin ningún coste adicional)
• Pago contrareembolso: Se abona el importe del pedido directamente al repartidor/a de la agencia de transporte, a la entrega de la mercancía (coste adicional de 3,95€ por pedido)